E-mail marketing: más envíos, pero menos aperturas

E-mail marketing: más envíos, pero menos aperturas

El uso del e-mail marketing como estrategia digital ha aumentado recientemente, puesto que sus responsables han llevado a cabo más acciones de e-mail marketing. Sin embargo, los resultados esperados no han sido tan buenos, ya que la tasa de apertura ha bajado.

Un estudio elaborado para el segundo trimestre del año 2014 demuestra que, aunque los usuarios han recibido un mayor número de e-mails, en concreto un 9% más con respecto al mismo período del año 2013, la tasa de apertura ha bajado en un 3%.

Sin embargo, hay que destacar el número de aperturas de correos electrónicos a través de dispositivos móviles, un 64,5% frente al 35,5% que se han realizado mediante los ordenadores.

En cambio, la tasa del clic en los e-mails es mayor en los ordenadores (22,6%) que en los dispositivos móviles (9,3%).
De todos modos, el aumento del 40% que se ha producido en las ventas a través de los terminales inteligentes indica que no se puede dejar de trabajar de cara a ellos, pues ya suponen el 22% de las ventas que se producen a través del e-mail marketing.

Vemos, como el hecho de realizar más envíos de e-mails no implica que las tasas de apertura vayan a ser mayores. Quizás se deba trabajar más en ofrecer un atractivo mayor en estos envíos para motivar a los usuarios a abrir los correos electrónicos y hacer clic en ellos, así como tratar de mejorar las acciones a través de los dispositivos móviles que tan importantes están siendo en este mundo digital.

 

Fuente: Puro Marketing.
http://www.puromarketing.com/11/22737/mail-marketing-vez-mas-cabeza-tendencias-digitales.html

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